Q1、包套內原訂的組數不夠該怎麼辦?


於看樣挑片的時候如發現原訂組數不符合需求,可向服務人員提出詢問;依您的需求,不但有組數增加方面的優惠折扣,同時如加挑組數到一定數量,本公司還將提供產品免費升級方面的優惠。
 


Q2
、包套內的產品是否能夠進行調整更換?


包套內的部份產品可以依個人的需求進行調整,但是若有產品升級的價差則須補足;若對這方面相關規定不了解,歡迎直接向門市服務人員提出您的需求,門市人員會依照您的需求為您說明轉換的規定,並為您量身訂做套組!
 


Q3
、什麼是一組照片?


一組是指一個經修片完成的底片檔案與輸出完成的一張畫面。
 


Q4
、什麼是全滿版?


全滿版指的是以完全尺寸的照片與相本貼合,照片週圍沒有留白,也沒有加上任何文字、美編。
 


Q5
、娘家本為何?


娘家本是在婚後讓女方保留作為紀念用,尺寸較小的相本;畢竟女兒嫁出門,讓新娘的爸媽可以一解女兒出嫁的相思之情。
 


Q6
、結婚須要使用幾個放大框?

這個問題視各人需求而定,由於目前新人的新宅都不是很大,所以放大框的需求也不如以往;宴會時供客人參觀的放大框,目前也有許多的替代產品可供選擇,因此這方面的問題,可依個人的需求與門市服務人員進行討論。
 


Q7
、放大框有幾種尺寸可以挑選?如不需放大是否可以進行更換調整?


翡麗婚禮所提供之放大有
24吋、30吋及40吋供選擇,特殊尺寸之設計框最大尺寸為50吋,放大框的尺寸可以依照您的需求調整或轉換別的產品,只需補足差額即可(海外客戶尚須考量運費)  


Q8
、放大框的樣式是否可自選?


翡麗婚禮的放大框除了已經設計規劃的設計框外,原木放大框皆有數十種樣式供您依挑選之相片進行選擇。
 


Q9
、為何翡麗婚禮之底片是以光碟檔案的方式提供?


翡麗婚禮秉持全數位化作業,數位相機是以檔案的形式紀錄影像,有異於傳統相機是以實體底片紀錄影像,因此在完成修片以後,我們會將您挑選的照片檔案複製儲存於光碟中,比起傳統底片,具有更易存放、保存壽命更長、備份容易、照片不會變質等優點。
 


Q10
、底片資料光碟中只有客人挑選的相片,還是所有的檔案皆有附於其中?


是的,底片光碟的內容是指同挑選組數的相片,未經您挑選購買的照片,考量攝影品質與攝影師的版權因素恕無法贈送;如有喜愛的相片未挑選於相本中進行製作,本公司也提供購買底片檔案的服務。
 


Q11
、底片光碟中的檔案是否有含美編後的檔案?


由於美編設計牽涉設計師的版權問題,因此包套中所附的底片光碟只有包含修片後的照片檔案,並不包含美編檔案,請見諒。
 


Q12
、是否可將毛片製作成掌中本贈送?


翡麗婚禮採用數位化作業,不像傳統婚紗公司以毛片讓客戶挑選照片,因此並不會有毛片可以進行製作。若您有意要掌中本,可隨身攜帶與朋友分享,可與您的服務人員提出需求,由服務人員為您進行規劃服務。
 


Q13
、什麼是謝卡?親友卡又為何?


謝卡是指約
2x3吋的照片製成之小卡,於宴客當天提供讓來賓攜回留念用;親友卡為特別訂製設計的精緻喜帖,讓您可以贈送較親近的親朋好友,做為紀念。


Q14
、什麼是整體服裝造型?


翡麗婚禮的整體造型老師會依據您個人的特質及需求,進行整體彩妝、禮服、髮型之造型規劃;除了新娘造型外,我們也會依據新娘的造型對新郎進行造型的規劃及更換。
 


Q15
、什麼是電腦修片,與傳統的修片有何不同,免費修片的範圍為何?


電腦修片是以專業電腦修片軟體於照片檔案上進行修飾、去除瑕疵的作業過程。與傳統手工在底片或照片上進行修片最大的不同點在於,電腦修片的彈性大、不會破壞照片、可回復等特性遠遠超越傳統修片。

我們提供免費的修片服務包含修飾眼袋、笑溝、淡化皺紋、雜點去除。其餘會破壞攝影原創的做法,例如去背、合成等;或個人本身特殊需求,例如減肥、瘦腿、植髮、補牙等均不在免費的修片範圍,如有需求可請服務人員為您估價。 


Q16
、包套內容中,為何有部分商品為租借?


包套內容中,例如宴客所穿著的白紗、禮服、所使用到的車綵、畫架通常只需使用一次且成本較高,因此採用租借的方式,請各位新人使用完畢記得進行歸還,以確保其他新人後續使用的權益。


Q17
、翡麗婚禮所提供的禮俗盒內容哪些東西?


禮俗盒內包含結婚證書、禮金簿、嘉賓簽名簿、木扇、伴傢花、名條、胭粉、拉砲、胸花……等婚禮當天須使用之物品。
 


Q18
、相片表面是否會進行特殊處理?是否需額外付費?


相片表面均會進行特殊處理,使照片具有防水、防氧化的能力,此為基本服務,無需額外支付費用。
 


Q19
、寬頻相本為何?


寬頻相本與一般傳統相本的差異性在於,寬頻相本少掉了中間的裁切線,讓相本在美編規劃上具有更大的彈性,視覺上也較為美觀。
 


Q20
翡麗婚禮贈送給每對新人的週年照,一定要在結婚當月拍攝嗎?


翡麗婚禮所贈送的週年照,只需要在結婚滿周年的當年即可前來拍攝兩組免費的週年照,並不限於婚期當月。但必須注意的是,周年照的免費服務無法累計,請每位新人記得每年回來與工作人員敘舊,拍攝週年紀念照,不要放棄了自己的權益。

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